Si no quedaste conforme con tu producto por talle, modelo o color, podés solicitar un cambio siguiendo estas condiciones:
Cambios y devoluciones
No realizamos devoluciones por talle, color, modelo o error en la compra. Las devoluciones solo se aceptan en caso de falla de fabricación en el producto.
Los cambios y devoluciones deben solicitarse dentro de los 15 días corridos posteriores a la fecha de compra.
Condiciones de la prenda
Para que el cambio sea válido, la prenda debe estar sin uso, sin lavar y en perfecto estado, con su etiqueta oroiginal y embalaje correspondiente.
Cambios en Mar del Plata
Para clientas en Mar del Plata, ofrecemos la posibilidad de realizar el cambio sin costo adicional.
Costos de envío
Los costos de envío y reenvío corren por cuenta de la clienta en los casos de cambio por talle, modelo o color. El producto nuevo se despacha una vez que recibimos el producto a cambiar en nuestras manos.
¿Como iniciar un cambio?
Escribinos a [email protected] o por Instagram a @_azmstudio contándonos tu pedido y motivo del cambio.
